Chính sách bảo mật

    KAYLIN COLLECTION 

    Kaylin Collection cam kết tôn trọng và bảo vệ quyền riêng tư của quý khách. Chúng tôi hiểu rằng việc bạn tin tưởng cung cấp thông tin cá nhân cho chúng tôi là một trách nhiệm lớn. Chính sách Bảo mật này giải thích cách chúng tôi thu thập, sử dụng, và bảo vệ thông tin của bạn khi bạn truy cập và mua sắm tại website: kaylin.collection

    I. MỤC ĐÍCH THU THẬP THÔNG TIN CÁ NHÂN

    Chúng tôi thu thập thông tin cá nhân của quý khách nhằm các mục đích sau:

    • Xử lý đơn hàng: Bao gồm việc xác nhận, đóng gói, vận chuyển và giao sản phẩm đến đúng địa chỉ.
    • Chăm sóc khách hàng: Liên hệ để giải quyết các yêu cầu, khiếu nại, hoặc cung cấp các thông tin liên quan đến đơn hàng và sản phẩm.
    • Cá nhân hóa trải nghiệm mua sắm: Gợi ý các sản phẩm phù hợp với sở thích và lịch sử mua hàng của bạn.
    • Gửi thông tin khuyến mãi và cập nhật: Thông báo về các bộ sưu tập mới, chương trình ưu đãi, sự kiện đặc biệt của Kaylin Collection(chỉ khi quý khách đăng ký nhận tin).
    • Nâng cao chất lượng dịch vụ: Phân tích dữ liệu để cải thiện website, sản phẩm và trải nghiệm người dùng.

    II. PHẠM VI THU THẬP THÔNG TIN

    Các thông tin chúng tôi thu thập bao gồm:

    • Thông tin định danh: Họ và tên, số điện thoại, địa chỉ email.

    • Thông tin liên lạc: Địa chỉ giao hàng.

    • Thông tin giao dịch: Lịch sử mua hàng, giá trị giao dịch, phương thức thanh toán.

    • Thông tin kỹ thuật: Địa chỉ IP, loại trình duyệt, các trang bạn đã xem trên website của chúng tôi (thông qua cookies).

    III. PHẠM VI SỬ DỤNG VÀ CHIA SẺ THÔNG TIN

    Kaylin Collection cam kết KHÔNG BÁN, TRAO ĐỔI, HOẶC CHIA SẺ thông tin cá nhân của bạn cho bất kỳ bên thứ ba nào vì mục đích thương mại.

    Thông tin của bạn có thể được chia sẻ trong các trường hợp thật sự cần thiết sau:

    • Đối tác vận chuyển: Chúng tôi cung cấp tên, địa chỉ và số điện thoại của bạn cho các đơn vị vận chuyển (GHN, GHTK,...) để thực hiện việc giao hàng.

    • Cơ quan pháp luật: Khi có yêu cầu hợp pháp từ các cơ quan nhà nước có thẩm quyền.

    Ngoài các trường hợp trên, chúng tôi chỉ sử dụng thông tin của bạn cho các mục đích đã nêu tại Mục I.

    IV. THỜI GIAN LƯU TRỮ THÔNG TIN

    Thông tin cá nhân của khách hàng sẽ được lưu trữ cho đến khi có yêu cầu hủy bỏ từ chính khách hàng, hoặc khi công ty ngừng hoạt động. Lịch sử giao dịch sẽ được lưu trữ theo quy định của pháp luật về kế toán và thuế.

    V. CAM KẾT BẢO MẬT THÔNG TIN

    • Chúng tôi sử dụng các công nghệ bảo mật tiên tiến như giao thức SSL (Secure Sockets Layer) để mã hóa thông tin truyền tải, đảm bảo dữ liệu của bạn được bảo vệ an toàn trong quá trình giao dịch.

    • Dữ liệu cá nhân của khách hàng được lưu trữ trên hệ thống máy chủ an toàn và chỉ có nhân viên được ủy quyền của Kaylin Collection mới có thể truy cập để thực hiện các nghiệp vụ liên quan.

    VI. QUYỀN LỢI CỦA KHÁCH HÀNG

    Quý khách có toàn quyền:

    • Yêu cầu truy cập, xem lại thông tin cá nhân của mình.

    • Yêu cầu chúng tôi chỉnh sửa, cập nhật những sai sót trong dữ liệu của bạn.

    • Yêu cầu chúng tôi xóa bỏ thông tin cá nhân ra khỏi hệ thống.

    Để thực hiện các quyền trên, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua:

    Việc bạn tiếp tục sử dụng website kaylinfashion.vn đồng nghĩa với việc bạn đã đọc, hiểu và đồng ý với các điều khoản của Chính sách Bảo mật này. Kaylin Collection có thể cập nhật chính sách này và sẽ thông báo trên website khi có thay đổi. Xin chân thành cảm ơn sự tin tưởng của bạn!